Красота без стереотипов: как современные мужчины ухаживают за собой

Если вернуться к мужским показам сезона осень-зима 2023, можно наблюдать следующую картину. Небинарная мода, экспериментальность и агендерность, ревевшие последние годы, медленно, но верно уходят на второй план, на первый же возвращается старая школа — с дорогими материалами, люксом, зрелостью и солидностью. Замечаете ли вы подобные консервативные тенденции в мужской бьюти-сфере?

Та категория мужчин, которая обслуживается в нашей сети салонов, — в большей степени консерваторы.

Даже на протяжении последних 5-8 лет, сколько мы работаем в индустрии, если женщины следят за новыми трендами, пытаются соответствовать, то мужчинам самое главное — получить заведомо известный им результат.

Мужская бьюти-сфера в принципе консервативна и не так активно адаптируется под изменчивый мир, как женская. Но определенные тенденции все же наблюдаются. 

К примеру, сейчас на первый план выходит стрижка милитари. Ну и к тому же этот короткий (от 3 мм до 1 см) вариант практичен и не требует особых усилий в уходе.

К слову, о гендерности. Мужчины все еще боятся поставить под сомнение свою маскулинность, приходя в салон красоты?

Нет, скорее уже больше развивается тенденция ухода за собой. Если раньше максимум для мужчин была стрижка, то сейчас многие приходят и на камуфляж седины, и на услуги косметологии, уход за кожей лица, на инъекционную косметологию, и также маникюр и педикюр — вторая по потребности услуга, на которую записываются мужчины.

Думаю, мужчины стали гораздо проще относиться ко многим вещам. И сейчас в салоне MONE на Большом Тишинском переулке мужчин на маникюре чуть ли не больше, чем женщин.

А вообще как быстро и охотно российские мужчины готовы примерять новые бьюти-тренды на себя? Вот если, к примеру, рассказать десяти вашим клиентам, что у мужчин нынче в моде длинные волосы, что, кстати, чистая правда, сколько из них перестанут просить подстричь их коротко?

Если судить по той категории мужчин, которые обращаются к нам, — за трендами не следят, моду как таковую не отслеживают по длине и форме стрижки, хотят получить нужный им, известный результат. Идут к тому же мастеру, у которого они получат то, что обычно. Экспериментировать не любят. Иногда мастера пытаются предложить попробовать что-то новое, но это когда уже выработалось доверие между мастером и клиентом — тогда они готовы поэкспериментировать.

Что касается молодежи, которой тоже достаточно много среди наших клиентов, — и тинейджеров родители приводят, и ребята молодые до 25 лет приходят. Вот они готовы экспериментировать. Они не ставят под сомнение свою маскулинность, готовы и тонироваться, и обесцвечивать волосы, и делать легкую химию. Новое поколение, конечно, больше экспериментаторы.

Мужчины состоявшиеся обычно чувствуют себя уверенно, довольны собой и не экспериментируют с внешностью кардинально. Представители же творческих профессий более склонны к удлиненным стрижкам или длинным волосам. Как я уже говорила, мужская бьюти-индустрия достаточно консервативна. А вот подростки охотно позволяют себе чуть больше и в том, что касается цвета, и в форме стрижки.

У вас есть в салоне барбер, то есть парикмахер, работающий исключительно с мужскими стрижками?

В салоне у нас барбера нет. Все дело в том, как мы себя позиционируем. Мы не барбер-шоп, мы больше салон красоты и, конечно же, наша основная целевая аудитория — это женщины. 70% услуг — это парикмахерский зал, и это женщины. Хотя в одном из салонов мы установили барберское кресло специально для стрижки бороды, либо кому-то из ребят-мастеров удобнее стричь в барберском кресле, но это антураж, и потребности у мужчин в этом точно нет.

Обычно идут к конкретному мастеру. Мужчинам без разницы, пришли они в барбер-шоп или салон красоты, где есть еще женщины. Для них важнее, что они пришли к своему мастеру, которому доверяют, и точно получат то, зачем пришли.

В салонах MONE практически все мастера — универсалы. А вот в Академии MONE можно повысить свой уровень, пройдя обучение по барберским стрижкам.

В профессиональной среде бытует мнение, что с мужскими волосами работать сложнее, чем с женскими. Так ли это и почему?

Наш арт-стилист Николай Юханов говорит, что сегодня стрижка волос — это уже не мужской и женский подход, а образ мышления и построения формы. Действительно, может быть, с мужскими, точнее, с короткими волосами сложнее работать, так как движения должны быть более отточенными и филигранными для построения формы. В коротких стрижках больше важны детали, именно доработка образа и четко очерченная форма делают стрижку более качественной, визуально более серьезной, интересной.

Я бы разделяла степень сложности не на мужские и женские стрижки, а скорее на длинные и короткие. Чем короче форма, тем она ближе к костной структуре. Волосами можно скорректировать форму головы, что вызывает необходимость учитывать многие нюансы при построении формы. Поэтому короткие стрижки сложнее.

Какие стрижки подходят, если есть залысины?

По словам нашего арт-стилиста Николая Юханова, при работе с залысинами очень важно не оставлять тонкие линии на лице, волосы должны быть убраны в короткую и плотную линию, окантовки должны быть плотными. Если есть залысины, их не нужно тонкими волосинками закрывать, нужно рисовать плотные линии, таким образом, лицо будет более мужественным.

А седина? Не легче ли ее просто закрасить? Кстати, насколько популярны мужские окрашивания?

Наш арт-стилист Николай Юханов считает, что седину всегда можно обыгрывать текстурой волос, вписать ее в стрижку настолько, насколько возможно. Опять-таки, зависит от того, какая седина. На сегодняшний день есть много шампуней, которые дают жемчужный, приятный, ухоженный цвет седине. В современном мире мужчину иногда украшает седина, очень много рекламных образов, показывающих ее красиво. Тут нужно уже исходить из индивидуальности мужчины.

В окрашивании мужчин существует специальный подход — камуфляж седины. Это уникально разработанный краситель, который в основном правильных холодных оттенков максимально приближенных к натуральному цветов. Он не закрашивает седину, а вуалирует, таким образом, мы видим приятный, красивый меланж. Это достаточно распространенная практика, она активно применяется в Москве, в том числе даже и для бороды.

Седина украшает мужчин, хотя сами они так не считают. Но если уж захотелось от нее избавиться, то лучше не закрашивать, а тонировать. Смотрится это гораздо натуральнее, нет парикового эффекта, да и отрастает тонирование мягче, без границы.

Назовите топ-3 процедуры, на которые записываются мужчины, кроме стрижки?

После стрижки второе — это тонирование, мы называем его камуфляжем седины, следующее — маникюр-педикюр и массаж.

Мужчины охотно записываются на маникюр, педикюр и на процедуры к косметологу.

Есть ли у вас какие-то специальные процедуры, разработанные специально для мужчин?

К сожалению, нет, в силу того, что мы позиционируем себя больше как салон красоты, и наша основная целевая аудитория — это женщины. Хотя в парикмахерском зале, если для женщин у нас дополнительные услуги — это уходы для волос, то для мужчин у нас есть уходы за кожей головы и массаж головы, что также часто востребованно. Особенно очищение кожи, пилинги тоже необходимы. Мужчины не знают об этом, и тут уже работа мастера заключается в том, чтобы рассказать и предложить своей мужской аудитории эти услуги.

Все наши услуги легко адаптируются как под женщин, так и под мужчин.

Психологи утверждают, что мужчины боятся постареть не меньше женщин. Пользуются ли популярностью антивозрастные процедуры?

Я специально опросила нескольких наших клиентов, чтобы это было не только моим сложившимся мнением, насколько для них важны антивозрастные процедуры. И мнения разделились. 50% знают, что ухаживать за собой надо, но у них буквально есть один базовый крем, а есть мужчины, которые задумываются, делают определенные процедуры, колют ботокс, но их все-таки меньше, не следят они за трендами в этом направлении.

Да, мужчины действительно боятся постареть и полысеть не менее женщин.

Что в целом важно клиенту-мужчине в салоне? На что он точно обратит внимание, а что, наоборот, проигнорирует: прайс, интерьер, удобство, внешний вид мастера, сервис?

Для нас этот вопрос тоже важный, поэтому мы проводим анкетирование 1-2 раза в год. Часто мужчины отмечают несколько пунктов. Они оценивают атмосферу в целом — как их встречают, насколько внимательный персонал, учитывают ли их потребности, насколько оперативно работают, и, что для мужчин важно, чтобы было «меньше слов, больше дела». То есть, например, вовремя ли их записали и приняли. Предпочитают в большей степени записываться онлайн, к минимуму сводят взаимодействие и, конечно, подбирают для себя салон, где чувствуют себя комфортно.

Не имеет значения, пришел ты в барбер-шоп или в салон красоты, требования везде одинаковые: это чистота, сервис, приятная атмосфера и мастера. Если впервые записались, и все было классно, но мастер неправильно подобрал стрижку, сделал что-то не так, то человек сюда уже не вернется. Поэтому идут на мастера прежде всего.

Я думаю, что мужчины обращают внимание на все. Очень важна в целом атмосфера салона. У клиента должно сложиться ощущение, что ждали именно его.

Чего, на ваш взгляд, больше всего опасается клиент-мужчина, приходя в салон?

По нашему опыту больше всего опасаются плохого результата стрижки или услуги, на которую приходят, и плохого тайминга — не дай бог их задержат, или мастер будет долго работать.

Скорее всего, опасений нет, но бывает чувство неловкости — например, если мужчина впервые в жизни записался на педикюр.

Чем принципиально отличается клиент-мужчина от посетительницы женского пола? Более требователен? Менее капризен? Оставляет больше чаевых? 

Я бы сказала, мужчины менее требовательны. Если у женщины все зависит от настроения, с которым она пришла, и ожиданий, то мужчины понимают, зачем они пришли. Они более конкретны, более понятны, и у них простые запросы и требования, которые мы с легкостью можем удовлетворить.

Оставляют больше чаевых мужчины, это однозначно. И они действительно преданны и лояльны, идут за заранее известным им результатом, не готовы к сюрпризам, не готовы экспериментировать. Если мастер нравится, салон нравится, то они ходят по пять, по десять лет.

Больших отличий нет. Но все же клиенты-мужчины отличаются большей пунктуальностью и постоянством.

Как вы добиваетесь того, чтобы мужчина, приходя в салон, не чувствовал себя «на чужой территории»?

Самое главное — ненавязчивый сервис, оперативность, комфортная атмосфера. Интерьеры наших салонов выполнены в нейтральных тонах. Это всегда атмосфера как в ресторане или дома — уютно, стильно, красиво, ненавязчивая музыка. Вот так мы стараемся создавать атмосферу, чтобы мужчины чувствовали себя комфортно в наших салонах.

Встречаем с улыбкой, с первых секунд стараясь расположить клиента.