Прокуратура проверяет «Победу» из-за ребенка с аутизмом

Как сообщает «Коммерсант», москвичка Наталья Воробьева летела из Москвы в Петербург с двумя детьми. На стойке регистрации ей сообщили, что, если она хочет лететь с ними рядом, то должна доплатить — в противном случае всех рассадят по салону. У 14-летнего сына пассажирки аутизм, перелет без матери для него — сильнейший стресс. Женщина сослалась на статью «Воздушного кодекса»: там сказано, что авиакомпания обязана предоставить людям с инвалидностью услуги по запросу.

Тем не менее, Наталью Воробьеву от сына отсадили. На борту она просила поменяться с ней других пассажиров — те были готовы, но сотрудники авиакомпании не позволили это сделать. То же самое произошло во время обратного перелета. Воробьева обратилась в прокуратуру: она уверена, что сидеть рядом со своим ребенком — это не привилегия, и она не может быть платной.

В «Победе» заявили, что пассажирка должна была заранее уведомить их об инвалидности своего сына. Поскольку она этого не сделала, компания считает, что сотрудники поступили правильно. Это уже не первый случай, когда «Победу» буквально вынуждают к соблюдению прав родителей с детьми. Несколько лет назад Ространснадзор по жалобам пассажиров вынес предписание, в котором обязал лоукостера не отсаживать детей младше 12 лет от матерей и отцов.