В Сбере решили защитить клиентов с помощью родственников
Как рассказали в пресс-службе банка, при помощи нового сервиса можно выбрать себе помощника из числа близких людей, который будет одобрять или отклонять любые онлайн-переводы клиента. Если он увидит операцию, которую сочтет подозрительной, то может заблокировать ее и связаться с владельцем счета для уточнения обстоятельств. В банке полагают, что еще один человек в цепочке перевода денег может стать тем, кто ослабит или разобьет психологическое давление мошенников на клиента.
Сбер уверяет, что сервис абсолютно безопасен для клиентов. Все помощники будут идентифицированы банком и известны ему. При этом помощник не будет видеть никаких деталей счета клиента — ему доступны лишь реквизиты операций. Уведомления о переводах помощники будут получать в онлайн-кабинете Сбера. Чтобы подключить услугу, необходимо согласие обеих сторон — и клиента, и его помощника.