Что делать, если: не пускают в музей нарядным
Уже который день в соцсетях не утихает скандал между блогерами и Эрмитажем. Но если вы вдруг пропустили, рассказываем. Девушка опубликовала видео, в котором жалуется, что их с подругой не пустили в музей, поскольку дамочки были «слишком красиво одеты». Сотрудница Эрмитажа решила, что блогеры планируют провести коммерческую съемку, попросила заплатить 10 тысяч рублей или сменить образ на более повседневный. После прецедента Эрмитаж планирует запретить фотосессии в своих залах из-за «неинтеллигентного» поведения некоторых посетителей.
«В Эрмитаже постоянно проходят свадебные и постановочные фотосеcсии. Однако для этого нужно приобрести специальный билет. Это одна из услуг, которая позволяет заработать Эрмитажу деньги, покрывающие систему льгот, установленную музеем.
На этой неделе в Эрмитаж пришли две посетительницы, пожелавшие провести фотосессию в залах. Сотрудники музея проинформировали их, что съемка должна быть оплачена дополнительно. Девушки заверили, что это не входит в их планы. После того как гостьи прошли контроль, они провели не просто фотосессию для личного блога, а фешен-съемку с целью рекламы бренда. Такие съемки в музее запрещены», — прокомментировали ситуацию в телеграм-канале музея.
Time Out решил узнать мнение эксперта по этикету, адвоката и блогера.
Если это коммерческая съемка для бренда, которая делается, чтобы потом продавать свой продукт или рекламировать что-то, то нужно обязательно договариваться с музеем и любой другой площадкой.
Музей — это общественное пространство, но как такового дресс-кода там нет, сейчас даже в театр кто-то приходит в джинсах и худи, а кто-то — в вечернем платье. Есть люди, которые ежедневно ходят в платьях и на каблуках. Главное — не приходить в купальном костюме и резиновых шлепках.
Что делать, если вас не пускают? Если причина не прописана в правилах посещения музея, нужно добиваться своего права посетить выставку. Если причина обоснована в правилах, то вопросов к культурной институции нет.
И всегда нужно помнить за чем вы идете в музей: за фото и видео для соцсетей или за новыми знаниями и впечатлениями.
Сергей Литвиненко, партнер адвокатского бюро «Деловой фарватер», адвокат:
С юридической точки зрения Эрмитаж, как и любой другой музей мира, вправе устанавливать правила посещения, а посетители обязаны их соблюдать. Эти правила общедоступны и размещены в том числе на официальном сайте. Там указано, что в музее запрещено осуществлять костюмированную съемку без специального билета стоимостью десять тысяч рублей. А также — проводить такие фото- и видеосъемки без разрешения администрации.
Сотрудники Эрмитажа вправе самостоятельно классифицировать съемку как коммерческую или некоммерческую и, согласно правилам, могут отказать посетителям в посещении экспозиции.
Я считаю, что музей это не совсем подходящее место для съемок коммерческой рекламы или своих модных луков. Но если сильно хочется, то обычно такие вещи можно согласовать с администрацией, или поинтересоваться на месте о возможных планах во избежание конфликтов.
У меня были подобные ситуации, когда нас выгоняли с камерами из ресторанов. Реакция людей на это всегда разная. Поэтому я перестраховываюсь и всегда задаю вопрос. Коммерческая съемка — это череда согласований, которые сделают комфортным работу всех присутствующих на площадке.