Москвичам вернули деньги, списавшиеся по Face Pay

По данным телеграм-канала «Новости Москвы», проблема возникла вчера днем. Те пассажиры метро, которые оплачивали проезд при помощи биометрических данных, лишиись средств на своих картах. Деньги списывали как за поездку – платежами по 23 и по 46 рублей по нескольку раз, и даже когда карты отключили от Face Pay, средства продолжали пропадать. Пассажиры вынуждены были замораживать карты.

В банке ВТБ, который обслуживает систему, пояснили, что проблема в техническом сбое, который произошел во время плановых работ в системах авторизации. В настоящее время деньги возвращены на банковские карты, в качестве извинения банк предложил сувениры для всех пострадавших. Напомним, что биометрическая система оплаты проезда Face Pay работает на всех станциях Московского метро в штатном режиме с 15 октября. «Не надо тяжелые пакеты перекладывать и искать в карманах карточку или смартфон. Не надо сокрушаться, если забыли «Тройку» дома, так как все для оплаты у вас всегда будет при себе. При этом списание средств и все процедуры с платежом аналогичны тем, как при проходе с банковской картой», — объясняли в Дептрансе столицы при вводе системы в эксплуатацию.