В Москве создали службу психологической помощи для онкобольных
Как сообщается на сайте столичной мэрии, по телефону будут давать экстренные консультации или записывать, по желанию, на очный прием к психотерапевту. Проводить эти консультации будут в трех центрах онкологической помощи. Специалисты там уже прошли необходимое обучение.
Номер горячей линии +7 495 587-00-51. В рамках проекта также проводят опросы медперсонала, чтобы определить главные проблемы при взаимодействии с пациентами и установить потребности в поддержке. Для самих медиков психологи проводят тренинговые программы по саморегуляции эмоций, релаксации и нейрофитнесу. Еще работает круглосуточный телефон неотложной психологической помощи 051 (для городского) или +7 495 051 (для мобильного) и чат психологической поддержки Don’t panic.
В Москве также существует проект «Персональный помощник» для пациентов с подозрением на онкологическое заболевание или с подтвержденным диагнозом. Сопровождение персонального помощника предлагают всем горожанам при первичном направлении к онкологу в поликлинике. Если пациент соглашается на участие в проекте, ему дают карточку с именем и телефоном специалиста по сопровождению. С ним можно связаться напрямую.
Персональному помощнику также передают информацию о подопечном. Он будет помогать пациенту на всех этапах индивидуального плана диагностики и лечения. Специалисты записывают пациентов на прием к врачу или исследования, напоминают о дате визита в медучреждения, информируют об изменениях в маршрутизации, а также отвечают на вопросы по сопровождению. Если диагноз не подтвердится, сопровождение завершится.