В школах Москвы появятся службы примирения
Как сообщается на сайте столичной мэрии, пока такие службы создаются в 400 школах. Педагоги проходят для этого обучение восстановительным техникам. Помимо этого, в работе служб будут участвовать школьники-волонтеры старше 14 лет, которые тоже должны будут научиться искусству переговоров. Это позволит подросткам приобрести серьезный опыт конструктивного общения.
Обращаться в службу может любой желающий с самыми разными проблемами — буллинг, грубое нарушение личных границ, взаимное недовольство. Медиатор и школьники-волонтеры будут способствовать встрече сторон конфликта, чтобы они могли обсудить свои чувства и найти способ решить ситуацию миром. Если конфликт выходит за рамки школы и служба примирения не может помочь, к ситуации подключатся педагоги-психологи Городского психолого-педагогического центра. В особо сложных случаях они могут провести видеоконсультации с командами или приехать в школу на встречу с участниками конфликта.