Лина Морозова, сеть студий красоты Best & Beauty: наша сила ‒ это nail art и скоростные услуги в 4 руки
‒ Как у вас родилась идея открыть свою студию красоты?
‒ Это результат моих тщетных попыток найти место, где будут сочетаться 3 главных для любой девушки фактора: 1) скорость оказанной услуг; 2) качество; 3) уют. Я всегда в курсе трендов, поэтому на 100% была уверена в том, что проект, где есть эти три фактора, будет востребован современными девушками. Я не сомневалась в его успехе.
‒ Что было главным критерием при поиске помещения для первой студии? Долго ли вы его подбирали?
‒ Для меня каждая деталь была важна, я хотела создать максимально комфортную среду для будущих клиентов. Я искала просторное светлое помещение с большими окнами с обязательным наличием парковки. Поиски помещения для первой студии заняли 1,5 месяца, «свое» помещение я «почувствовала» сразу, как только в него зашла…
‒ Кто разрабатывал дизайн для студий?
‒ Дизайн помещений был полностью на мне. Размышляя над его концепцией, я отталкивалась от цветовой гаммы: для меня было важно выбрать основной цвет и сделать так, чтобы он не повторялся в интерьере, принципиальным было и отсутствие розового цвета, которым злоупотребляют многие салоны. Я выбрала небесно-голубой ‒ благородный и не приевшийся. Вообще об интерьере могу говорить много, так как это ‒ мое детище. Вот, например, настоящий камин, который горит каждый день и создает романтическую уютную атмосферу для наших гостей, ‒ тоже моя идея, и я горжусь тем, что мы ее воплотили в жизнь.
‒ Сколько вам понадобилось времени, чтобы вникнуть в нюансы бьюти-бизнеса, ведь вы не из этой сферы?
‒ Совершенно верно. Будучи экономистом и филологом по образованию и теннисисткой по профессии переквалифицироваться во владельца бьюти-бизнеса ‒ задача не простая! Да и к посторонней помощи я не обращалась ‒ всё изучала и закупала сама. На это ушли 2 бессонные недели за ноутбуком. Потом ремонт. И ровно через месяц первый салон красоты и дизайна ногтей Best & Beauty был готов встречать первых клиентов.
‒ Спустя несколько лет вы открыли вторую студию. На этот раз, имея опыт за плечами, было легче?
‒ Безусловно! Я знала, чего я хочу, и как это воплотить в жизнь. Ведь за плечами было почти 3 года беспрерывной работы.
‒ В чем сила вашего проекта? Ваши фирменные услуги и процедуры?
‒ Без всяких сомнений, это совокупность скорости, качества и демократичной стоимости. А также наша, уже ставшая легендарной услуга маникюр и педикюр в 4 руки за рекордные час-час пятнадцать! Разумеется, на качестве скорость выполнения этих процедур не отражается. И за это нас очень любят постоянные клиенты. Если говорить об эксклюзивных направлениях работы, то для нас это nail art. И наш Инстаграм – тому наглядное подтверждение.
Каждая новая работа по маникюру ‒ для нас словно произведение искусства. Мы обязательно делаем 3-4 фото, снимаем о нем мини-фильм секунд на 30 и сопровождаем свежей музыкальной новинкой.
На нас подписываются даже люди не из Петербурга – просто чтобы любоваться красивым и интересным контентом.
‒ Каким образом вы отбираете мастеров для работы в ваших студиях?
‒ Лично. Чтобы работать в моих студиях, нужно обладать набором определенных качеств и, безусловно, опытом работы. Только после пробной работы, выполнение которой я контролирую сама, я принимаю решение о дальнейшем сотрудничестве с мастером.
‒ Как часто ваши мастера проходят дополнительное обучение?
‒ Регулярно! Индустрия красоты развивается стремительно, поэтому наши мастера постоянно повышают свою квалификацию. А также проходят курсы по nail art. Это важно – не только знать современные тренды и уметь делать актуальные работы, но и нарабатывать репутацию нашего корпоративного тренда Best & Beauty.
‒ Какие планы строите на будущее?
‒ Расширять свой проект. Планов много! Идей тоже! Будем работать.
‒ Скорректировал ли Covid-19 вашу работу?
‒ Безусловно. Открытие второго салона планировалось намного раньше. Однако из-за карантина нам пришлось временно приостановить работу.
‒ Возможно, за этот период вы поняли что-то важное про ваш бизнес?..
‒ Я поняла, что всегда нужно быть готовым к любым неожиданностям. Карантин помог все переосмыслить. Несмотря на то, что мы были вынуждены закрыться на долгих три месяца, наши клиенты нас ждали, ‒ а это лучший показатель доверия.
Студии красоты Best & Beauty
Ул. Гжатская, 22/2; пр. Королева, 65
Единый тел. +7 (953) 153-10-99